Isi

• Masalah: Galaxy S9 tidak dapat mengisi daya menggunakan charger nirkabel mobil

Episode pemecahan masalah hari ini menjawab masalah lain tentang Galaxy S9 yang tidak dapat mengisi daya saat menggunakan pengisi daya nirkabel di dalam kendaraan. Jika Anda memiliki masalah khusus ini pada S9 Anda sendiri, lihat hal-hal yang dapat Anda coba di bawah ini.

Masalah: Galaxy S9 tidak dapat mengisi daya menggunakan charger nirkabel mobil

Saya tidak bisa mendapatkan S9 saya untuk mengisi daya secara nirkabel di Chevy Malibu 2016 saya. Mobil saya memiliki stasiun pengisian daya nirkabel yang terletak di depan sandaran tangan. Saya telah memeriksa pengaturan baterai dan melepas kasing dari telepon. Saya juga telah menghubungi dealer tetapi mereka tidak membantu. Terima kasih.

Larutan: Mengetahui di mana letak masalahnya penting dalam memperbaiki masalah ini. Untuk kasus ini, masalahnya mungkin disebabkan oleh bug aplikasi atau perangkat lunak, pengisi daya yang salah, atau kerusakan perangkat keras. Di bawah ini adalah langkah pemecahan masalah yang perlu Anda lakukan untuk mengatasi masalah ini.

Periksa pengisian nirkabel cepat diaktifkan

Galaxy S9 Anda mungkin sebenarnya sedang mengisi daya secara nirkabel tetapi sangat lambat sehingga hampir tidak membuat level baterai naik. Pastikan pengisian nirkabel cepat diaktifkan sebelum diisi kembali. Ini adalah hal yang perlu kamu lakukan:

1. Lepaskan telepon dari pengisi daya nirkabel Anda.
2. Buka aplikasi Pengaturan.
3. Ketuk Pemeliharaan perangkat.
4. Ketuk Baterai.
5. Ketuk Pengaturan lanjutan.
6. Aktifkan opsi pengisian nirkabel cepat.

Mulai ulang paksa

Jika pengisian nirkabel cepat telah aktif bahkan sebelum Anda menyadari masalahnya, hal baik berikutnya yang harus dilakukan adalah memaksa restart telepon. Ini mensimulasikan efek melepas baterai, menyegarkan sistem dan membersihkan kemungkinan bug sementara yang mencegah pengisian nirkabel bekerja.

1. Tekan dan tahan tombol Daya + Volume Turun selama sekitar 10 detik atau hingga siklus daya perangkat. Biarkan beberapa detik hingga layar Maintenance Boot Mode muncul.
2. Dari layar Maintenance Boot Mode, pilih Normal Boot. Anda dapat menggunakan tombol volume untuk menelusuri opsi yang tersedia dan tombol kiri bawah (di bawah tombol volume) untuk memilih. Tunggu hingga 90 detik hingga reset selesai.

Hapus kasus pelindung

Beberapa casing pelindung mungkin memiliki magnet yang dapat mengganggu pengisian daya nirkabel. Untuk memeriksa apakah Anda memiliki masalah dengan kasing Anda, cukup lepaskan. Kemudian, isi daya telepon secara nirkabel lagi dan lihat apa yang terjadi.

Jika Anda tidak menggunakan casing pelindung apa pun di ponsel, lewati saja saran ini.

Pindahkan ponsel ke tengah pad saat mengisi daya

Kadang-kadang, meletakkan telepon di samping bantalan mungkin bukan posisi yang optimal. Coba letakkan ponsel di tengah dan lihat apakah ada perbedaan.

Pastikan pengisi daya nirkabel berfungsi atau dicolokkan

Kami tidak tahu jenis pengisi daya nirkabel yang Anda miliki di mobil Anda, tetapi satu hal dasar yang harus Anda pastikan adalah memeriksa apakah pengisi daya tersebut berfungsi. Apakah sudah terpasang dengan benar? Jika Anda menggunakan pengisi daya nirkabel internal dan Anda tidak dapat memeriksa kabelnya, bawa mobil Anda ke dealer dan biarkan mereka memeriksa kemampuan pengisi daya nirkabel.

Instal pembaruan

Di ponsel Anda, selalu pastikan untuk menginstal pembaruan setiap kali tersedia. Selain itu, pastikan semua aplikasi diperbarui setiap saat untuk mengurangi kemungkinan bug yang menyebabkan masalah.

Amati dalam mode aman

Untuk memeriksa apakah aplikasi yang diunduh mengganggu Android dan menyebabkan pengisian nirkabel tidak berfungsi dengan benar, coba mulai ulang S9 Anda ke mode aman. Dalam mode ini, semua aplikasi pihak ketiga akan ditangguhkan. Jika S9 Anda mengisi daya secara nirkabel hanya pada mode aman, Anda memiliki masalah aplikasi.

Untuk mem-boot S9 Plus Anda ke mode aman:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
3. Saat "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat Safe Mode.
8. Isi daya ponsel Anda dan periksa masalahnya.

Untuk mengidentifikasi aplikasi mana yang menyebabkan masalah, Anda harus mem-boot ponsel kembali ke mode aman dan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Boot ke mode aman.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
4. Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
5. Jika S9 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Gunakan pengisi daya nirkabel Samsung asli

Galaxy S9 Anda mungkin tidak mengisi daya menggunakan pengisi daya nirkabel lainnya. Jika pengisian daya nirkabel tidak berfungsi pada pengisi daya nirkabel mobil Anda sejak saat itu, itu benar-benar tidak kompatibel dengan S9 Anda. Ingatlah bahwa tidak semua pengisi daya nirkabel berfungsi dengan perangkat Galaxy. Hubungi produsen atau dealer mobil Anda untuk memeriksa informasi kompatibilitas.

Setel ulang preferensi aplikasi

Menyetel ulang preferensi aplikasi seringkali diabaikan di banyak artikel pemecahan masalah Android, tetapi jika menyangkut masalah seperti milik Anda, itu mungkin sangat membantu. Ada kemungkinan bahwa salah satu atau beberapa aplikasi default Anda mungkin tidak disetel dengan benar, menyebabkan kesalahan ini terjadi. Karena tidak ada cara untuk mengetahui apakah tebakan ini benar, yang perlu Anda lakukan adalah memastikan bahwa semua aplikasi default diaktifkan. Berikut cara melakukannya:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Tap Aplikasi.
3. Ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Reset preferensi aplikasi.
5. Mulai ulang S9 Anda dan periksa masalahnya.

Reset pabrik

Terakhir, coba hapus ponsel Anda dan kembalikan semua pengaturan perangkat lunak kembali ke default dengan reset pabrik. Ini adalah solusi tak terelakkan yang harus Anda lakukan jika semua saran kami di atas tidak membantu. Untuk mengatur ulang pabrik S9 Anda:

1. Buat cadangan data Anda.
2. Matikan perangkat.
3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
4. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
9. Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.