#Samsung #Galaxy # J7 adalah smartphone Android anggaran premium yang sangat bagus digunakan untuk melihat berbagai konten multimedia berkat layar Super AMOLED 5,5 inci yang besar. Meskipun tidak sekuat smartphone unggulan terbaru yang ada di pasaran, prosesor inti octa Exynos 7870 dikombinasikan dengan RAM 3GB memungkinkan perangkat menjalankan aplikasi apa pun dengan lancar. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani layar hitam Galaxy J7 setelah mendapatkan masalah basah dan masalah terkait lainnya.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy J7 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.
J7 Black Screen Setelah Menjadi Basah
Masalah: Menjatuhkan ponsel saya ke dalam air, awalnya saya segera menyeka air dengan kain lembut dan tisu. Setelah itu letakkan telepon di dalam nasi rebus di lemari yang ditayangkan semalaman sementara layar kadang-kadang ditampilkan terus menerus layar biru / hitam berkedip. Pada jam 11 malam saya memeriksa telepon saya dengan menyalakannya dan ada layar mulai tetapi secara otomatis mati / hidup 3 kali dengan harus menyalakannya kembali, termasuk layarnya terbalik saat masih dicolokkan dengan pengisi dayanya sampai beberapa hari kemudian. Keesokan paginya coba tekan tombol volume dan home dengan tombol power selama 10 detik tapi tidak berhasil. Belakangan saya merasakan getaran terus-menerus saat layar masih hitam.
Larutan: Anda sebaiknya tidak meletakkan telepon Anda di dalam nasi.Cara yang benar untuk menghilangkan kelembapan di dalam ponsel adalah dengan meletakkan ponsel di dalam kantung beras mentah setidaknya selama 48 jam. Setelah 48 jam jika ponsel tidak memiliki daya apa pun, sambungkan ke pengisi daya dan biarkan mengisi daya selama 20 menit sebelum menyalakannya.
Jika masalah berlanjut, kemungkinan besar ponsel rusak karena air. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
Tombol beranda J7 Tidak Berfungsi Setelah Basah
Masalah: Hai, saya punya masalah dengan tombol Samsung J7 dan tombol power saya. Itu terjadi ketika saya tidak sengaja menumpahkan setetes air yang tidak sepenuhnya basah tetapi sebagian besar jatuh di tombol beranda kemudian setelah itu setiap kali saya mengklik tombol Beranda muncul Bantuan Google, kemudian tombol daya tidak melakukan apa-apa ketika saya mengkliknya bahkan menu asisten tidak dapat berfungsi ketika saya menekan opsi layar kunci. Jadi jika itu terjadi, saya melakukan restart manual ponsel saya (tombol power dan volume turun) saat itulah saya sekarang dapat mengklik tombol power namun saya tidak dapat mengklik tombol Home untuk kembali ke layar beranda setiap kali saya membuka aplikasi. Jadi saya harus menekannya lagi atau menekan lama saat itu asisten Google terus bermunculan dan akan melakukan rutinitas yang sama lagi seperti tombol power tidak berfungsi. Saya harus melakukan proses yang sama untuk memulai ulang ponsel saya agar saya dapat mengunci ponsel saya atau memiliki fungsi tombol daya. Setiap kali saya klik tombol home maka muncul bantuan Google maka tombol power tidak berfungsi. Jadi tolong bantu saya.
Larutan: Karena ponsel basah, kemungkinan air telah merusak tombol beranda. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah meletakkan ponsel di dalam kantung beras setidaknya selama 48 jam. Nasi akan menyerap kelembapan di dalam ponsel. Periksa apakah masalah masih terjadi setelah ini selesai. Jika masalah berlanjut, Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
J7 Terus Memulai Ulang Setelah Jatuh
Masalah:Jadi, saya menjatuhkan ponsel saya suatu hari. Itu menghantam tanah cukup keras, tapi layarnya tidak retak atau apapun. Beberapa hari kemudian, layar ponsel saya membeku dan terus menyala kembali, dan lagi. Setelah selesai restart, saya menggunakannya lagi dan hal yang sama terjadi. Saya mencoba mengatur ulang seluruh ponsel ke pabrik, tetapi masih mengalami masalah yang sama. Saya tidak yakin apa yang harus saya lakukan
Larutan: Jika reset pabrik gagal memperbaiki masalah, kemungkinan besar ini disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak. Apakah Anda memiliki kartu microSD yang terpasang di telepon Anda? Jika Anda sudah menginstalnya, coba hapus lalu periksa apakah masalah masih terjadi.
Jika masalah tetap ada, Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
