#Samsung #Galaxy # M20 adalah smartphone Android kelas menengah yang pertama kali dirilis pada Februari 2019. Ini adalah perangkat SIM ganda dengan bodi plastik dan layar PLS TFT 6,3 inci yang memiliki resolusi 1080 x 2340 piksel. Ini memiliki sistem kamera belakang ganda dan satu kamera selfie 8MP di bagian depan. Di bawah tenda adalah prosesor Exynos 7904 yang dipasangkan dengan RAM 4GB. Meskipun ini adalah perangkat berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kami tangani hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani masalah Samsung Galaxy M20 yang terus mogok.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy M20 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Masalah Samsung Galaxy M20 Facebook Terus Menghancurkan

Sebelum Anda melakukan langkah pemecahan masalah yang disarankan pada ponsel ini, yang terbaik adalah memastikannya berjalan pada versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu. Ini akan meminimalkan kemungkinan masalah yang disebabkan oleh versi perangkat lunak yang lebih lama.

Dalam kebanyakan kasus, masalah yang Anda alami dengan perangkat ini disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Di bawah ini adalah langkah pemecahan masalah yang disarankan untuk masalah khusus ini.

Lakukan soft reset

Soft reset biasanya dilakukan ketika ponsel tidak responsif namun juga berfungsi dalam kasus ini karena akan menyegarkan perangkat lunak ponsel yang pada gilirannya akan menghilangkan gangguan perangkat lunak kecil. Anda dapat melakukan langkah ini dengan memulai ulang ponsel Anda.

• Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun hingga 45 detik.
• Tunggu saat perangkat dimulai ulang.

Periksa apakah masalah masih terjadi.

Hapus cache dan data aplikasi Facebook

Aplikasi Facebook biasanya akan menyimpan data yang paling umum digunakan agar aplikasi berjalan dengan lancar. Ada kemungkinan bahwa data cache yang disimpan oleh aplikasi ini telah rusak yang pada gilirannya menyebabkan aplikasi itu sendiri terus-menerus mogok. Untuk menghilangkan kemungkinan ini, Anda perlu menghapus cache dan data aplikasi ini dengan mengikuti langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.

• Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
• Ketuk Pengaturan> Aplikasi.
• Ketuk aplikasi Facebook di daftar default.
• Untuk menampilkan aplikasi prainstal, ketuk Menu> Tampilkan aplikasi sistem.
• Ketuk Penyimpanan> HAPUS CACHE> HAPUS DATA> HAPUS

Periksa apakah Samsung Galaxy M20 Facebook terus masalah crash masih terjadi.

Instal aplikasi Facebook versi terbaru

Jika menghapus cache dan data aplikasi gagal berfungsi maka Anda harus mencopot pemasangan aplikasi dari ponsel Anda kemudian mengunduh versi terbaru dari Google Play Store. Perhatikan bahwa Anda hanya dapat melakukan ini jika aplikasi tersebut tidak diinstal sebelumnya di ponsel Anda. Versi baru ini mungkin hanya memperbaiki masalah yang Anda alami dengan perangkat Anda sekarang.

Untuk menghapus aplikasi Facebook

• Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
• Ketuk Pengaturan> Aplikasi.
• Ketuk aplikasi Facebook di daftar default.
• Untuk menampilkan aplikasi prainstal, ketuk Menu> Tampilkan aplikasi sistem.
• Ketuk UNINSTALL> OK

Setelah aplikasi dihapus, buka Google Play Store, lalu cari Facebook dan instal di ponsel Anda.

Periksa apakah Samsung Galaxy M20 Facebook terus masalah crash masih terjadi.

Bersihkan partisi cache

Ada beberapa contoh ketika data cache sistem yang rusak dapat menyebabkan masalah ini. Oleh karena itu, ada baiknya untuk menghapus data ini karena ponsel akan membuat ulang data ini saat dimulai lagi.

• Matikan telepon.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Home, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
• Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
• Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe cache partition.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'ya' dan tekan tombol Daya untuk memilih.
• Saat partisi wipe cache selesai, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Periksa apakah masalah masih terjadi.

Lakukan reset pabrik

Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang perlu dipertimbangkan jika Anda masih mengalami masalah Samsung Galaxy M20 Facebook terus mogok adalah pengaturan ulang pabrik. Ini akan mengembalikan ponsel Anda ke kondisi pabrik aslinya. Perhatikan bahwa data ponsel Anda akan dihapus dalam proses, jadi pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melanjutkan.

• Matikan telepon.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Home, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
• Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
• Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
• Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Siapkan telepon, tetapi jangan instal aplikasi apa pun kecuali untuk aplikasi Facebook, lalu periksa apakah masalah masih terjadi. Jika ya maka pilihan terbaik Anda saat ini adalah menghubungi tim dukungan Facebook untuk bantuan lebih lanjut. Anda juga dapat mencoba menggunakan aplikasi lain yang memungkinkan Anda mengakses akun Facebook atau menggunakan browser ponsel Anda.