Isi
Aplikasi yang terus mogok adalah masalah yang sangat umum yang bahkan dapat ditemui oleh ponsel cerdas tangguh seperti Samsung Galaxy S9 Plus baru Anda dari waktu ke waktu. Tapi masalahnya adalah mereka cukup kecil dan sangat mudah diperbaiki. Di antara aplikasi yang banyak dikeluhkan adalah Spotify.
Saat macet, itu mungkin berhenti memutar trek dan berhenti. Ada kasus di mana pemilik melaporkan bahwa aplikasi berhenti bermain dan kemudian ditutup sendiri. Skenario umum lainnya yang mungkin Anda temui adalah Anda mungkin mendapatkan pesan kesalahan yang, dalam hal ini, akan bertuliskan "Sayangnya, Spotify telah berhenti".
Apa pun tanda yang Anda dapatkan, itu tetap dianggap sebagai aplikasi mogok dan Anda dapat memperbaikinya sendiri tanpa bantuan teknisi. Lanjutkan membaca karena saya akan memandu Anda tentang cara menghilangkan kesalahan dan membuat Spotify berfungsi di Galaxy S9 + Anda lagi.
Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda menemukan posting ini karena Anda mencoba menemukan solusi untuk masalah Anda, maka coba kunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy S9 Plus kami karena kami telah mengatasi sebagian besar masalah yang sering dilaporkan dengan telepon. Kami telah memberikan solusi untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda dan jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim.
Perbaiki Galaxy S9 Plus dengan aplikasi Spotify yang terus mogok
Solusi berikut dapat membantu Anda memperbaiki masalah dengan aplikasi Spotify yang terus mogok.
Solusi pertama: Reboot Galaxy S9 + Anda
Jika ini pertama kalinya ponsel Anda mengalami masalah dengan Spotify, jangan lakukan apa pun. Sebagai gantinya, coba boot ulang S9 Plus Anda jika Anda belum melakukannya. Setelah reboot dan masalah berlanjut, coba lakukan prosedur Reboot Paksa yang menyegarkan memori ponsel Anda lebih baik daripada reboot normal.
- Tekan dan tahan volume bawah dan tombol daya secara bersamaan selama 10 detik atau hingga ponsel Anda melakukan boot ulang.
Setelah ponsel aktif, coba buka Spotify untuk mengetahui apakah masih macet. Jika ya, lanjutkan ke solusi berikutnya.
Solusi kedua: Setel ulang Spotify
Dengan mengatur ulang, maksud saya membersihkan cache dan data aplikasi. Ini akan mengembalikan perangkat ke pengaturan atau konfigurasi default. Jika masalah ini terbatas pada aplikasi, maka solusi ini lebih dari cukup untuk memperbaikinya.
- Dari layar Beranda, sentuh dan usap ke atas atau ke bawah untuk menampilkan semua aplikasi.
- Dari layar Beranda, navigasi: Pengaturan > Aplikasi.
- Keran Manajer Aplikasi.
- Temukan kemudian ketuk Spotify.
- Keran Penyimpanan.
- Keran HAPUS CACHE.
- Keran Data dalam cache.
- Keran BERSIH.
Ingatlah bahwa semua pengaturan dan preferensi Anda sendiri dengan trek musik yang diunduh akan dihapus jika Anda melakukan ini. Anda mungkin harus masuk ke akun Anda lagi setelah ini dan mengunduh ulang lagu yang sebelumnya Anda unduh. Jika masalah masih terjadi setelah ini, coba solusi berikutnya.
Solusi ketiga: Copot pemasangan Spotify dan pasang kembali
Masalah seperti ini juga bisa disebabkan oleh masalah kompatibilitas antara aplikasi dan firmware dan lebih sering kami menyarankan untuk memperbarui aplikasi. Namun, dalam kasus ini, lebih baik mencopot pemasangan Spotify sehingga semua keterkaitannya dengan aplikasi dan layanan lain akan dihapus. Setelah itu, instal ulang aplikasi dan coba gunakan.
- Dari layar Beranda, sentuh dan usap ke atas atau ke bawah untuk menampilkan semua aplikasi.
- Dari layar Beranda, navigasi: Pengaturan > Aplikasi.
- Keran Manajer Aplikasi.
- Temukan kemudian ketuk Spotify.
- Keran UNINSTAL.
- Tinjau notifikasi lalu ketuk baik untuk mengkonfirmasi.
- Nyalakan ulang ponsel Anda untuk menyegarkan memori dan koneksi lainnya.
Sekarang, untuk memasang ulang Spotify, ikuti langkah-langkah berikut…
- Dari layar Beranda, sentuh dan usap ke atas atau ke bawah untuk menampilkan semua aplikasi.
- Keran Play Store.
- Ketik 'spotify' di kotak pencarian.
- Pilih Spotify lalu ketuk Install.
- Untuk melanjutkan, tinjau izin aplikasi yang diperlukan lalu ketuk Menerima.
Ketiga prosedur ini pasti dapat memperbaiki masalah ini dan membuat Spotify kembali berjalan lancar di ponsel Anda.
Jika Anda memiliki masalah lain yang ingin Anda sampaikan kepada kami, jangan ragu untuk menghubungi kami atau tinggalkan komentar di bawah. Saya harap kami dapat membantu Anda dengan satu atau lain cara.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
Posting yang mungkin juga ingin Anda lihat:
- Cara me-reboot Samsung Galaxy S9 Anda dalam mode Aman dan menghapus instalan aplikasi yang bermasalah (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Facebook yang terus mogok di Samsung Galaxy S9 (perbaikan mudah)
- Cara memperbaiki Facebook Messenger yang terus mogok di Samsung Galaxy S9 (langkah mudah)
- Cara Factory Reset atau melakukan Master Reset pada Samsung Galaxy S9 Plus dan kapan menggunakannya
- Bagaimana cara menghapus partisi cache pada Samsung Galaxy S9 dan apa manfaatnya?
- Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy S9 Anda tidak dikenali oleh komputer Anda? [Panduan mengatasi masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 yang terus mem-boot ulang secara acak (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 dengan masalah Black Screen of Death (langkah mudah)