#Samsung #Galaxy # A6 adalah perangkat Android premium kelas menengah yang dirilis awal tahun ini yang menawarkan beberapa fitur unggulan dengan harga yang terjangkau. Ponsel ini menggunakan layar Super AMOLED 5,6 inci dengan resolusi 720p. Ini memiliki kamera belakang 16MP yang dapat mengambil foto yang bagus bahkan dalam kondisi pencahayaan rendah. Di bawah tenda adalah prosesor Exynos 7870 yang dipasangkan dengan RAM 4GB yang memungkinkan perangkat menjalankan aplikasi dengan lancar. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan mengatasi penundaan Galaxy A6 dalam mengirim masalah penerimaan pesan teks.
Jika Anda memiliki Galaxy A6 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Cara Mengatasi Samsung Galaxy A6 Tidak Fast Charging
Masalah: Hai, saya membaca masalah yang dialami orang lain dengan mengirim dan menerima teks. Saya juga mengalami kesulitan: Mengirim - ketika saya menekan kirim kadang butuh waktu satu menit atau lebih untuk mengirim atau saya akan mendapat pesan berwarna merah - Pesan tidak terkirim, Ketuk untuk Mengirim Ulang kadang terkirim dan kadang tidak dan saya akan punya untuk menghapus pesan dan memulai kembali. Menerima - Ada kalanya saya melihat pesan masuk dan sebagai pengganti pesan, ada lingkaran biru dengan panah mengarah ke bawah, seperti akan mengunduh. Saya mengetuk lingkaran dan terkadang pesan diunduh dan saya bisa melihatnya dan terkadang tidak. Apakah masalah ini transmisi pembawa? Juga jika saya perlu membersihkan Cache saya, apakah pesan teks saya akan hilang?
Larutan: Sebelum memecahkan masalah ini, sebaiknya pastikan bahwa ponsel berjalan pada versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan tersedia, pastikan untuk mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu.
Periksa apakah telepon memiliki penerimaan sinyal yang buruk
Terkadang masalah ini dapat disebabkan oleh masalah terkait sinyal. Jika Anda berada di area dengan sinyal yang tidak stabil yang tidak mencapai bar maksimalnya maka ada kemungkinan masalah ini akan terjadi. Coba pergi ke lokasi lain di mana kekuatan sinyal yang didapat ponsel sudah penuh, lalu periksa apakah masalah masih terjadi.
Hapus cache dan data aplikasi perpesanan
Aplikasi perpesanan telepon biasanya memiliki data cache yang biasanya dapat rusak. Jika ini terjadi, Anda akan mengalami masalah saat mengirim atau menerima pesan teks. Untuk menghilangkan kemungkinan bahwa inilah yang menyebabkan masalah, Anda harus mencoba membersihkan cache dan data aplikasi perpesanan dari manajer aplikasi. Pesan teks Anda tidak akan dihapus saat Anda melakukan langkah ini.
- Dari layar Beranda, usap ke atas atau ke bawah dari tengah layar untuk mengakses layar aplikasi.
- Buka Pengaturan lalu Aplikasi
- Pastikan Semua aplikasi dipilih (kiri atas).
- Cari kemudian pilih aplikasi Perpesanan
- Tap Penyimpanan.
- Ketuk HAPUS CACHE.
- Kembali ke layar Beranda lalu buka Pengaturan- Pemeliharaan perangkat - Penyimpanan
- Ketuk BERSIH SEKARANG.
Periksa apakah masalah terjadi dalam Mode Aman
Ada beberapa contoh ketika aplikasi yang Anda unduh dapat menyebabkan masalah khusus ini. Cara terbaik untuk memeriksa apakah ini masalahnya adalah dengan memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan dalam mode ini.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar dengan nama perangkat.
- Saat 'SAMSUNG' muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
- Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
- Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
- Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
- Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat 'Safe Mode'.
Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini maka itu bisa disebabkan oleh salah satu aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
Hapus partisi cache telepon
Ponsel Anda biasanya akan menyimpan data yang di-cache di partisi khusus di perangkat. Data ini membantu aplikasi berjalan lebih cepat, namun ada beberapa kasus ketika dapat rusak dan dapat menyebabkan masalah dengan perangkat. Untuk memeriksa apakah ini yang menyebabkan masalah, Anda harus menghapus partisi cache telepon.
- Matikan telepon.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Home, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya.
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe cache partition'.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'ya' dan tekan tombol Daya untuk memilih.
- Saat partisi wipe cache selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Lakukan reset pabrik
Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang harus Anda lakukan jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah adalah pengaturan ulang pabrik. Ini akan mengembalikan ponsel ke kondisi pabrik aslinya. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan langkah ini.
- Pastikan telepon mati.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Home, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset.'
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
