Isi

• Masalah: Google Pixel 3 XL tidak dapat mengisi daya dengan cepat

Banyak pengguna Google Pixel 3 XL telah melaporkan bahwa terkadang, perangkat mereka berhenti mengisi daya dengan cepat tanpa alasan yang jelas. Dalam episode pemecahan masalah ini, kami menyertakan satu contoh kasus dan langkah pemecahan masalah untuk menyelesaikan masalah. Jika Anda memiliki masalah serupa pada Pixel 3 XL Anda, pelajari cara mengatasinya dengan mengikuti saran kami di bawah ini.

Masalah: Google Pixel 3 XL tidak dapat mengisi daya dengan cepat

saya membeli google pixel 3 xl bulan lalu dari flip-kart dan saya memperbaruinya ke Android PIE tetapi telepon saya terisi sangat lambat tolong bantu untuk keluar dari masalah ini.

Larutan: Memecahkan masalah pengisian cepat di Google Pixel 3 XL Anda tidak langsung dan membutuhkan kesabaran. Berikut langkah pemecahan masalah yang perlu Anda lakukan:

Paksa reboot

Menyegarkan sistem dengan melakukan restart sederhana terkadang dapat memperbaiki bug. Jika Anda belum mencoba memulai ulang perangkat, kami sarankan Anda melakukannya. Pada dasarnya, yang ingin Anda lakukan adalah mensimulasikan efek pencabutan baterai untuk memulai ulang perangkat. Karena Google Pixel 3 XL Anda memiliki paket baterai yang tidak dapat dilepas, yang dapat Anda lakukan hanyalah melakukan kombinasi tombol perangkat keras. Cukup tekan dan tahan tombol Daya selama sekitar 10 hingga 20 detik. Setelah telepon dimulai ulang, gunakan telepon seperti biasa dan periksa apakah pengisian cepat sekarang berfungsi.

Gunakan aksesori pengisian daya lain

Seperti perangkat utama itu sendiri, aksesori pengisi daya, terutama kabel pengisi daya, bisa rusak tiba-tiba. Kabel USB yang disertakan dengan perangkat Anda terdiri dari kabel kecil yang mudah putus. Semakin banyak kabel yang dilepaskan di dalam, semakin rendah energi yang ditransfer dari adaptor ke telepon selama pengisian. Hal ini dapat menyebabkan hilangnya kemampuan pengisian cepat dan akhirnya kabel menjadi tidak dapat digunakan. Untuk mengetahui apakah Anda mengalami masalah aksesori pengisian daya, coba gunakan kabel dan adaptor lain yang berfungsi dan diketahui dari Google. Jika Anda memiliki anggota keluarga dengan kabel dan adaptor Google, coba pinjam mereka dan lihat apakah ponsel terisi cepat lagi. Atau, Anda dapat mengunjungi toko Google lokal Anda dan meminjam kabel dan adaptor untuk mengisi daya. Jika perlu, coba beli satu set aksesori pengisi daya asli yang baru.

Instal pembaruan aplikasi dan Android

Terkadang, bug pengkodean dapat menyebabkan fungsi reguler seperti pengisian daya atau pengisian cepat tidak berfungsi dengan benar. Pastikan Android Anda menjalankan versi firmware terbaru yang tersedia untuk meminimalkan bug. Hal yang sama berlaku untuk aplikasi. Menjaga semua aplikasi tetap mutakhir adalah cara yang baik untuk mengurangi kemungkinan bug berkembang.

Periksa port pengisian daya

Pengisian daya cepat pada perangkat Pixel 3 mungkin tidak berfungsi jika ada kotoran, kerusakan, atau cairan di port pengisian daya. Jika tidak terlihat kerusakan pada port, atau jika ponsel tidak terkena air, Anda dapat memeriksa benda asing atau kotoran. Jika memungkinkan, coba gunakan alat pembesar untuk memeriksa port. Jika ada kotoran yang dapat Anda lihat, mungkin inilah alasan mengapa pengisian daya tidak berfungsi dengan baik. Gunakan sekaleng udara bertekanan untuk mengambil apa pun yang bukan milik port pengisian daya. Jangan memasukkan apapun ke dalam port untuk menghindari kerusakan sistem.

Satu-satunya hal yang harus Anda lakukan saat berhubungan dengan port pengisian daya adalah membersihkannya. Jika Anda curiga port pengisian daya rusak, Anda harus meminta bantuan profesional untuk memperbaikinya.

Setel ulang preferensi aplikasi

Beberapa aplikasi dan layanan memerlukan aplikasi default atau sistem lain untuk melakukan tugasnya. Hal yang sama berlaku untuk pengisian cepat. Mungkin ada beberapa perubahan sistem yang menonaktifkan aplikasi default yang diperlukan untuk pengisian cepat. Untuk memastikan bahwa semua aplikasi default aktif, ikuti langkah-langkah di bawah ini.

1. Pergi ke pengaturan.
2. Aplikasi & notifikasi
3. Ketuk Lihat semua aplikasi. Jika Lihat semua aplikasi tidak tersedia, ketuk Info aplikasi.
4. Ketuk Tiga titik vertikal dari sudut kanan atas.
5. Ketuk pada Reset preferensi aplikasi.
6. Konfirmasikan dengan mengetuk RESET APLIKASI.

Amati pada safe mode

Terkadang, perubahan pengkodean atau ketidakcocokan dapat menyebabkan beberapa aplikasi menyebabkan masalah dengan aplikasi lain atau Android. Untuk memeriksa apakah Anda memiliki masalah aplikasi pihak ketiga, boot Pixel 3 XL Anda ke mode aman dan lihat apa yang terjadi. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mem-boot perangkat ke mode aman:

1. Tekan dan tahan tombol Power.
2. Di layar Anda, sentuh dan tahan Matikan.
3. Tap Oke.
4. Setelah Anda melihat "Mode aman" di bagian bawah layar Anda, tunggu untuk melihat apakah masalahnya hilang.

Ingat, mode aman memblokir aplikasi pihak ketiga atau yang diunduh. Jika masalahnya hilang dalam mode aman, Anda dapat bertaruh salah satu aplikasi yang harus disalahkan. Untuk mengidentifikasi aplikasi unduhan mana yang menyebabkan masalah:

1. Keluar dari mode aman dengan memulai ulang perangkat Anda.
2. Periksa masalahnya.
3. Jika masalah kembali, boot ke mode aman lagi.
4. Copot pemasangan aplikasi. Mulailah dengan yang paling baru diunduh.
5. Setelah setiap penghapusan, mulai ulang perangkat Anda dan lihat apakah menghapusnya menyelesaikan masalah.
6. Ulangi langkah 1-4 hingga Anda telah mengidentifikasi pelakunya.
7. Setelah Anda menghapus aplikasi yang menyebabkan masalah, Anda dapat menginstal ulang aplikasi lain yang Anda hapus.

Kalibrasi baterai

Terkadang, Android mungkin kehilangan jejak level baterai sebenarnya. Untuk mengkalibrasi ulang sistem operasi agar mendapatkan pembacaan level baterai yang akurat, lakukan hal berikut:

1. Kuras baterai sepenuhnya. Ini berarti menggunakan perangkat Anda sampai mati dengan sendirinya dan level baterai membaca 0%.
2. Isi daya telepon hingga mencapai 100%. Pastikan untuk menggunakan peralatan pengisi daya asli untuk perangkat Anda dan biarkan terisi penuh. Jangan mencabut perangkat Anda setidaknya selama dua jam lagi dan juga jangan menggunakannya saat mengisi daya.
3. Setelah waktu yang berlalu, cabut perangkat Anda.
4. Mulai ulang perangkat.
5. Gunakan ponsel Anda sampai benar-benar kehabisan daya.
6. Ulangi langkah 1-5.

Reset pabrik

Ini adalah langkah pemecahan masalah yang drastis tetapi ini juga bisa menjadi cara yang efektif untuk membantu memperbaiki masalah. Jika penyebabnya terkait dengan perangkat lunak, menghapus ponsel Anda melalui pengaturan ulang pabrik mungkin berhasil.

Untuk mengatur ulang pabrik Google Pixel 3 XL Anda:

1. Buat cadangan data pribadi Anda.
2. Matikan Google Pixel 3 XL Anda.
3. Tekan dan tahan tombol Daya + Volume Turun hingga mode bootloader (gambar Android dengan Mulai di atasnya) muncul, lalu lepaskan.
4. Pilih mode Pemulihan. Anda dapat menggunakan tombol Volume untuk menelusuri opsi yang tersedia dan tombol Daya untuk memilih. Perangkat akan mem-flash layar mulai Google sebentar dan kemudian memulai ulang dalam mode Pemulihan.
5. Jika disajikan dengan gambar Android rusak dengan "No Command" tercetak di layar, tekan dan tahan tombol Daya. Tekan tombol Volume Naik sekali. Kemudian lepaskan tombol Power.
6. Dari layar Android Recovery, pilih Wipe data / factory reset.
7. Pilih Ya. Tunggu beberapa menit hingga proses reset data pabrik selesai.
8. Pilih Reboot system sekarang. Biarkan beberapa menit hingga proses reset data pabrik dan reboot selesai.
9. Siapkan telepon lagi.

Dapatkan bantuan profesional

Jika masalah tetap ada setelah menghapus telepon, kemungkinan besar di luar kemampuan Anda untuk memperbaikinya. Sebagai pengguna akhir, tidak banyak yang dapat Anda lakukan, jadi pastikan untuk menghubungi Google atau toko tempat Anda mendapatkan ponsel sehingga Anda dapat memperbaikinya atau menggantinya. Periksa detail garansi untuk mengetahui sejauh mana cakupan Anda.