“Sayangnya, Gmail telah berhenti,” - pesan kesalahan umum yang meminta saat ada yang tidak beres dengan aplikasi Gmail di perangkat Android Anda. Kesalahan ini telah mengganggu beberapa pengguna dari berbagai perangkat Android dan juga tampaknya menjadi salah satu kesalahan aplikasi umum yang dihadapi oleh beberapa pemilik pertama handset Nokia 6 2018. Rupanya, ini adalah masalah perangkat lunak yang dapat diperbaiki dengan beberapa solusi di pihak Anda. Baca terus dan cari tahu apa yang memicu kesalahan ini terjadi pada aplikasi Gmail ponsel Nokia Anda dan pecahkan masalah dengan solusi umum termasuk yang disorot kemudian dalam konteks ini.
Untuk pemilik ponsel cerdas yang menemukan situs kami saat mencoba mencari solusi, coba lihat apakah ponsel Anda adalah salah satu perangkat yang kami dukung. Jika ya, kunjungi halaman pemecahan masalah untuk perangkat tersebut, telusuri untuk menemukan masalah yang serupa dengan Anda dan jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami. Namun, jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.
Solusi pertama: Keluar dari aplikasi dan reboot ponsel.
Aplikasi dapat mogok kapan saja ketika dipicu oleh beberapa faktor, kemungkinan besar gangguan dan kesalahan perangkat lunak. Untungnya, masalah seperti ini biasanya tidak memerlukan perbaikan sehingga dapat diselesaikan dengan melakukan solusi yang sesuai. Sebagai opsi pertama dan solusi yang memungkinkan, coba keluar dari aplikasi Gmail dan kemudian ikuti dengan soft reset pada handset Nokia 6 2018 Anda. Begini caranya:
- Ketuk Rumah kunci.
- Lalu ketuk X di aplikasi Gmail.
Menutup semua aplikasi lain yang berjalan di latar belakang juga bisa menjadi kunci untuk memperbaiki masalah terutama jika salah satu aplikasi ini menyebabkan masalah. Saat menjalankan aplikasi memainkan peran penting dalam hal pemuatan ulang aplikasi dan multitasking, mereka juga dapat menyebabkan masalah atau memengaruhi fungsi aplikasi atau perangkat lain ketika kemudian rusak dan macet. Untuk memastikan ini bukan akar penyebab masalahnya, Anda dapat menutup aplikasi latar belakang.
Untuk keluar dari semua aplikasi lain yang berjalan di latar belakang, cukup tekan Kunci rumah lalu geser ke atas melalui semua aplikasi. Untuk mengonfirmasi tindakan, ketuk Bersihkan semua.
Setelah menutup Gmail atau semua aplikasi lain yang berjalan di latar belakang, mulai ulang ponsel Anda (reset lunak). Sebagai permulaan, berikut ini cara memulai ulang atau mengatur ulang lunak ponsel cerdas Nokia 6 2018 Anda:
- Tekan dan tahan Tombol power.
- Ketuk opsi untuk Matikan di layar berikutnya.
- Lalu ketuk baik. Ponsel Anda kemudian akan mati.
- Setelah 30 detik, tekan dan tahan Tombol power lagi hingga perangkat melakukan booting.Ini akan memberi perangkat Anda awal yang baru.
Luncurkan aplikasi Gmail setelahnya dan lihat apakah sudah berfungsi dengan stabil. Jika aplikasi terus mogok, lanjutkan dan coba solusi berikutnya.
Solusi kedua: Hapus cache dan data di aplikasi Gmail.
Cache atau file sementara dan data yang disimpan di memori aplikasi Gmail juga dapat menyebabkan masalah serupa saat rusak. Volume file cache yang terkumpul dalam memori aplikasi juga dapat menambah hingga memori yang digunakan pada ponsel. Oleh karena itu, membersihkan cache dapat membantu membersihkan ruang memori, yang juga meningkatkan aplikasi dan kinerja sistem secara keseluruhan. Untuk menghapus cache dan data di aplikasi Gmail, ikuti langkah-langkah berikut:
- Pergi ke Pengaturan.
- Keran Aplikasi.
- Pilih Gmail dari daftar aplikasi.
- Ketuk di Hapus Cache tombol untuk memulai pembersihan cache dari dalam aplikasi. Ini tidak menghapus data aplikasi lain seperti login dan pengaturan yang disimpan.
- Untuk menghapus data dari aplikasi Gmail, ketuk pada Hapus data tombol. Anda harus mencatat bahwa ini akan mengatur ulang aplikasi dan karena itu menghapus login Anda dan pengaturan yang disimpan yang sesuai dengan aplikasi. Namun sisi baiknya, ini dapat membantu menghapus data aplikasi yang tidak menentu yang mungkin menyebabkan aplikasi Gmail tidak berfungsi dengan baik di perangkat Anda.
Mulai ulang ponsel Anda setelah selesai menghapus cache dan data di aplikasi Gmail, lalu luncurkan kembali aplikasi untuk menguji kinerjanya.
Solusi ketiga: Periksa pembaruan aplikasi Gmail untuk mengunduh dan menginstal.
Menginstal pembaruan baru di aplikasi Gmail Anda bisa menjadi solusi potensial jika masalah dikaitkan dengan fitur aplikasi yang sudah ketinggalan zaman. Umumnya ketika versi Android baru diluncurkan, pengembang aplikasi juga meluncurkan pembaruan yang diperlukan untuk aplikasi mereka masing-masing untuk mengikuti perubahan baru yang dibawa oleh platform baru. Melakukannya akan memastikan bahwa aplikasi mereka tetap kompatibel dengan perangkat lunak ponsel Anda saat ini. Untuk memeriksa pembaruan Gmail atau aplikasi lain, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka Google Play Store atau Play Store aplikasi.
- Ketuk Tidak bisa ikon.
- Pilih Aplikasi & game saya.
- Jika kamu melihat Memperbarui di aplikasi Gmail atau aplikasi lain, itu berarti pembaruan tersedia untuk aplikasi itu.
- Keran Memperbarui untuk menginstal pembaruan aplikasi individu secara manual.
- Keran Perbarui semua untuk memperbarui semua aplikasi sekaligus.
Dalam beberapa kasus, Anda mungkin harus me-reboot ponsel Anda untuk memperbarui aplikasi.
Menginstal pembaruan perangkat lunak baru untuk ponsel Anda juga merupakan salah satu cara untuk memperbarui stok atau aplikasi bawaan di perangkat Anda.
Untuk memeriksa pembaruan perangkat lunak pada Nokia 6 2018 Anda, buka Pengaturan-> Tentang telepon-> Pembaruan Sistem-> lalu ketuk opsi untuk Memeriksa pembaruan.
Jika pembaruan tersedia, ikuti petunjuk di layar untuk mengunduh dan menginstal pembaruan.
Coba dan lihat apakah itu memperbaiki masalah.
Solusi keempat: Copot pemasangan dan pasang ulang aplikasi Gmail.
Jika Gmail tidak terpasang sebelumnya di ponsel Anda, Anda dapat mencopot pemasangannya dan memasangnya kembali. Ini juga merupakan cara lain untuk memperbaiki kesalahan atau file rusak dalam aplikasi yang menyebabkannya berperilaku tidak semestinya dan lebih sering mogok. Ini seperti mengizinkan aplikasi untuk memulai kembali dengan bersih dan segar. Berikut cara mencopot pemasangan aplikasi Gmail pada Nokia 6 2018 Anda:
- Ketuk Play Store aplikasi.
- Di Play Store menu, buka Aplikasi & game saya.
- Ketuk Terpasang untuk melihat daftar semua aplikasi yang Anda instal.
- Gulir ke dan ketuk Gmail.
- Ketuk Copot pemasangan tombol kemudian baik untuk mengkonfirmasi.
- Kembali ke layar Beranda dengan menekan Rumah kunci.
Nyalakan kembali ponsel Anda lalu kembali ke Play Store untuk mencari, mendownload, dan menginstal versi terbaru aplikasi Gmail untuk perangkat Anda.
Nyalakan ulang ponsel Anda lagi setelah aplikasi berhasil dipasang dan kemudian luncurkan aplikasi Gmail yang baru dipasang untuk melihat apakah sudah berfungsi stabil sebagaimana mestinya.
Solusi kelima: Hapus partisi cache di ponsel Anda.
Menghapus partisi cache pada perangkat Anda akan menghapus semua cache yang disimpan dan data sementara yang menumpuk di partisi cache sistem. Mirip dengan cache aplikasi, file cache di partisi sistem juga penting dalam hal memuat ulang informasi yang sama di aplikasi dan perangkat Anda sendiri. Jika Anda ingin mencobanya, ikuti langkah-langkah berikut:
- Matikan telepon Anda sepenuhnya.
- Tekan dan tahan Volume Naik dan Kekuasaan tombol secara bersamaan selama beberapa detik.
- Hubungkan Nokia 6 Anda ke pengisi daya menggunakan kabel mikro USB yang disertakan dengan perangkat Anda.
- Lepaskan tombol segera setelah Anda melihat Mode pemulihan layar.
- tekan Volume Turun tombol untuk menggulir ke dan menyorot Hapus partisi cache dari opsi yang diberikan.
- Kemudian tekan Kekuasaan tombol untuk mengonfirmasi pilihan.
- Gunakan salah satunya Tombol volume untuk menavigasi kembali ke Pemulihan AndroidTidak bisa dan kemudian tekan Kekuasaan tombol untuk mengonfirmasi pilihan.
Nyalakan ulang ponsel Anda dan kemudian lihat apakah itu memperbaiki masalah. Jika itu tidak memberikan hasil yang positif, dan karena beberapa alasan Gmail masih mogok di handset Nokia 6 2018 Anda, maka opsi terbaik Anda berikutnya adalah mencari bantuan lebih lanjut dari Google.
Tingkatkan masalah untuk bantuan lebih lanjut
Hubungi Dukungan Google untuk mengeskalasi masalah jika tetap ada setelah menghabiskan semua cara yang mungkin untuk memperbaiki masalah di pihak Anda. Mungkin ada beberapa kesalahan serius dari dalam aplikasi Gmail yang perlu ditangani menggunakan perangkat lunak khusus di pihak Google.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
Posting yang mungkin juga ingin Anda lihat:
- Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy Note 8 baru Anda tidak dapat dihidupkan [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note8 Anda yang terus menampilkan peringatan "terdeteksi kelembaban" [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 8 yang terus restart dengan sendirinya (langkah mudah)
- Cara Factory Reset atau Master Reset Samsung Galaxy S9 Anda (langkah mudah)
- Bagaimana cara menghapus partisi cache pada Samsung Galaxy S9 dan apa manfaatnya?
- Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy S9 Anda tidak dikenali oleh komputer Anda? [Panduan mengatasi masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 yang terus mem-boot ulang secara acak (langkah mudah)