Isi
Posting ini akan menunjukkan kepada Anda hal-hal yang dapat Anda lakukan jika Anda menemukan Galaxy S9 Anda kehilangan sinyal jaringan, atau jika fungsi wifi dan Bluetooth tidak berfungsi seperti yang diharapkan. Dalam keadaan normal, dosis langkah pemecahan masalah yang biasa seperti menghapus pengaturan jaringan dan pengaturan ulang pabrik seharusnya berfungsi. Jika tidak ada yang berubah setelah melakukannya, cari tahu apa yang harus dilakukan selanjutnya di bawah ini.
Masalah: Sinyal seluler Galaxy S9 Plus menghilang, tidak akan mendeteksi wifi atau bluetooth
SAYA MEMILIKI S9 + YANG SEBELUMNYA BEKERJA DENGAN BAIK TAPI MENGEMBANGKAN MASALAH DENGAN SINYALNYA. SINYAL SELULER HILANG MESKIPUN MENCARI JARINGAN SECARA MANUAL TIDAK MENCARI HASIL APA PUN. KEDUA, PENERIMAAN SINYAL BLUETOOTH DAN WIFI TERLALU LEMAH SEPERTI JIKA BLUETOOTH ATAU WIRELESS TRANSMITTER TIDAK DI SEKITAR S9 + TIDAK DAPAT MENDETEKSI SIGNAL APA PUN. SAYA TELAH SETEL ULANG JARINGAN TAPI TIDAK MEMECAHKAN MASALAH DAN KEMUDIAN SAYA MELAKUKAN RESET PABRIK LENGKAP YANG MASIH BERAKHIR DENGAN MASALAH YANG BERAKHIR. AKHIRNYA SAYA MELAKUKAN FLASH PENUH PADA PERANGKAT YANG TIDAK MEMBANTU SALAH SATU. SEKARANG INI SAYA HANYA BERPIKIR MASALAH TERKAIT PERANGKAT KERAS.
Larutan: Kami telah melihat banyak masalah yang serupa dengan masalah Anda setelah pengguna mencoba mengutak-atik perangkat lunak resmi. Jika Galaxy S9 Plus Anda mulai menunjukkan masalah setelah mem-flash atau mengubah firmware, Anda mungkin dapat memperbaikinya hanya dengan membalik apa yang Anda lakukan. Karena Anda menyebutkan mem-flash perangkat sebagai langkah pemecahan masalah, kami berasumsi Anda juga mencatat firmware modem perangkat. Instal ulang firmware modem tertentu sebelum masalah dan Anda sebaiknya pergi.
Perlu diingat bahwa firmware modem terpisah dari sistem operasi atau versi Android. Terkadang, operator mungkin menyertakan pembaruan untuk firmware modem untuk meningkatkan kinerja modem dan memperbaiki bug yang diketahui. Jika Anda sama sekali tidak mengutak-atik perangkat lunak resmi sebelum masalah muncul dengan sendirinya, menginstal pembaruan operator, jika tersedia, dapat membantu.
Jika Galaxy S9 Anda rusak secara fisik dengan cara apa pun, mungkin ada kerusakan perangkat keras yang menyebabkan beberapa fungsi bekerja tidak menentu. Bahkan kerusakan kecil pada sirkuit dapat menyebabkan sinyal yang tidak menentu ke komponen tertentu, yang pada gilirannya dapat menyebabkan masalah. Karena Anda sudah mencoba melakukan pemecahan masalah perangkat lunak untuk kasus ini, hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah membiarkan profesional memeriksa perangkat keras. Pemeriksaan perangkat keras menyeluruh mungkin diperlukan untuk mengidentifikasi penyebab masalah, jadi pastikan bahwa teknisi Samsung melakukan tugas tersebut untuk Anda.
