Isi

• Apa yang harus dilakukan jika Galaxy A8 2018 Anda menampilkan peringatan 'terdeteksi kelembaban'

• Pelajari apa yang perlu Anda lakukan jika Anda mendapatkan peringatan "kelembaban terdeteksi" di Samsung Galaxy A8 2018 Anda.
• Pahami mengapa peringatan ini terus muncul dan mengapa ponsel Anda berhenti mengisi daya saat muncul.

Saat pesan peringatan “Kelembaban telah terdeteksi. Pastikan pengisi daya / port USB benar-benar kering sebelum mengisi daya ponsel Anda. ” muncul, ponsel Anda akan berhenti mengisi daya secara otomatis, tetapi itu tidak berarti kemampuannya untuk mengisi daya terganggu, hal ini dilakukan untuk mencegah kerusakan lebih lanjut pada ponsel Anda karena kemungkinan kerusakan cairan. Tentu saja, alasan utama muncul kesalahan ini adalah karena kelembapan yang mungkin telah terdeteksi di port pengisi daya.

Anda mungkin mengalami kesalahan ini jika Anda memiliki ponsel dengan peringkat IP (Ingress Protection), dalam hal ini, kita berbicara tentang Samsung Galaxy A8 2018 baru yang baru-baru ini dirilis. Ponsel flagship Samsung lainnya juga memiliki peringkat IP67 atau IP68 yang membuatnya tahan terhadap debu dan air. Namun masalahnya, memiliki peringkat ini tidak membuat ponsel tahan air sehingga masih ada kemungkinan air masuk ke ponsel Anda dan mengacaukan sirkuit. Jika Anda memiliki ponsel seperti ini dan saat ini disadap oleh masalah yang sama, lanjutkan membaca karena posting ini dapat membantu Anda.

Untuk pemilik ponsel cerdas yang menemukan situs kami saat mencoba mencari solusi, coba lihat apakah ponsel Anda adalah salah satu perangkat yang kami dukung. Jika ya, kunjungi halaman pemecahan masalah untuk perangkat tersebut, telusuri untuk menemukan masalah yang serupa dengan Anda dan jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami. Namun, jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Apa yang harus dilakukan jika Galaxy A8 2018 Anda menampilkan peringatan 'terdeteksi kelembaban'

Pertama, Anda perlu tahu apakah peringatan itu dipicu oleh cairan atau tidak. Ini mungkin muncul meskipun tidak ada kelembapan di port pengisi daya dan jika itu terjadi, itu mungkin hanya masalah dengan firmware. Menjadi pemilik, tentu saja, Anda harus menjadi orang pertama yang mengetahui apakah ponsel Anda bersentuhan dengan cairan apa pun tetapi dengan asumsi Anda tidak mengetahuinya, inilah yang harus Anda lakukan…

Solusi Pertama: Nyalakan ulang ponsel Anda

Selalu mulai pemecahan masalah Anda dengan reboot terutama jika masalah dimulai tanpa alasan yang jelas karena itu mungkin hanya kesalahan kecil baik di firmware atau perangkat keras. Jadi, tekan tombol Power itu dan mulai ulang ponsel Anda. Setelah itu, coba isi daya perangkat Anda untuk mengetahui apakah pesan peringatan masih akan muncul dan jika ya, coba Reboot Paksa; tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Daya secara bersamaan selama 10 detik.

Perangkat Anda akan reboot secara normal dengan asumsi masih memiliki cukup baterai untuk menyalakan perangkat kerasnya. Jika kesalahan masih muncul setelah ini, lanjutkan ke solusi berikutnya. Tetapi penting pada titik ini agar Anda memeriksa ponsel Anda untuk kemungkinan tanda-tanda kerusakan cairan.

1. Periksa port pengisi daya untuk mengetahui apakah memang ada jejak kelembapan di sana.
2. Anda dapat menggunakan kapas untuk membersihkan area tersebut atau memasukkan selembar kertas tisu kecil ke dalamnya untuk menyerap kelembapan.
3. Periksa juga kabel untuk kelembapan karena meskipun kabel yang basah, tetap akan menghasilkan masalah yang sama.

Setelah memeriksa ponsel Anda untuk kemungkinan kerusakan cairan dan Anda cukup yakin tidak ada tanda-tandanya, coba solusi berikutnya.

Solusi Kedua: Matikan telepon Anda dan isi daya

Kesalahan hanya akan muncul jika ponsel dihidupkan dan akibatnya, proses pengisian daya dihentikan. Namun, jika ponsel dimatikan, kesalahan tidak akan muncul dan dengan asumsi tidak ada tanda-tanda kerusakan cairan, perangkat Anda akan mengisi daya secara normal saat dimatikan.

Apa yang kami coba capai di sini adalah mengisi kembali baterai ponsel Anda sehingga Anda dapat melanjutkan pemecahan masalah Anda. Tanpa daya, hanya ada banyak yang dapat Anda lakukan, itulah mengapa sangat penting ada cukup baterai.

Di sisi lain, jika baterai telah terkuras sepenuhnya dan ponsel Anda tidak dapat menyala, Anda masih harus menghubungkan ponsel ke pengisi dayanya, biarkan mengisi daya selama beberapa menit dan kemudian lakukan prosedur Reboot Paksa dengan menekan dan menahan tombol Volume Turun dan Daya selama 10 detik atau lebih.

Jika ponsel Anda tidak mengisi daya atau menyala setelah ini, tidak banyak yang dapat Anda lakukan sehingga Anda perlu membawanya ke pusat layanan sehingga teknisi dapat melakukan beberapa tes untuk menentukan masalahnya. Namun, jika ponsel Anda menyala tetapi masih tidak dapat mengisi daya, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Solusi Ketiga: Coba isi daya ponsel Anda dalam mode Aman

Kami memiliki beberapa pembaca yang menyarankan bahwa mem-boot ponsel dalam mode aman akan memungkinkannya mengisi daya secara normal karena semua aplikasi pihak ketiga untuk sementara dinonaktifkan. Coba ini untuk mengisi baterai kemudian lanjutkan pemecahan masalah Anda. Berikut cara memulai ponsel Anda dalam mode aman:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
3. Saat "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat Safe Mode.

Solusi Keempat: Setel ulang perangkat Anda

Anda hanya perlu melakukan ini jika ponsel mengisi daya dengan baik dalam mode aman atau jika masih menyala tetapi tidak dapat mengisi daya. Ini akan mengesampingkan kemungkinan bahwa masalahnya disebabkan oleh masalah firmware. Setelah reset dan masalah masih berlanjut, Anda harus membawanya ke pusat layanan.

Jadi, buat cadangan semua file dan data Anda karena akan dihapus selama proses reset. Setelah itu, nonaktifkan Perlindungan Penyetelan Ulang Pabrik dengan menghapus akun Google Anda dari ponsel sehingga Anda tidak akan terkunci setelah penyetelan ulang. Kemudian ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang perangkat Anda:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Home, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot "wipe data / factory reset".
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
8. Saat master reset selesai, “Reboot system now” disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Saya harap panduan pemecahan masalah ini dapat membantu Anda. Jika ya, beri tahu kami dengan meninggalkan komentar di bawah.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.